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为深入贯彻《中华人民共和国安全生产法》和国务院《特种设备安全监察条例》及相关安全技术规范的规定，积极应对可能发生的电梯“困人”故障，提高项目处的应急处置能力，保障乘客生命财产安全，有效控制和消除突发事件的发生。公安局项目处于7月7日开展电梯困人应急救援演练。

                                                        ▏参加应急救援演练全员

此次电梯困人救援应急演练，以“场景复原”再现的形式，由维保人员及公司部分项目处主管进行电梯应急演练。

案情预设为客户在乘坐电梯时，突然停电，被困人员通过拨打轿厢内应急救援电话寻求救援。值班人员接到救援信息后，迅速将情况上报至项目主管处，并及时通知维保人员；同时，值班人员立即赶赴现场，设置警示牌，确认困人电梯位置，安抚被困人员情绪；随后，协助电梯维保人员迅速行动，进行救援，成功解救出模拟被困客户。

                                                         ▏模拟值班人员接到电话

                                                                                                                                                                       ▏模拟救援，设立警示牌

                                             ▏模拟打开电梯，救出被困人员

演练结束后，电梯维保人员带领大家进入机房，现场为大家讲解：如何正确在第一时间启动紧急救援程序、如何高效快速实施救援、如何检测排除电梯故障，使电梯恢复正常运行等问题。

                                                             ▏现场指导学习

通过本次电梯应急预案演练，检验了物业服务人员在发生电梯被困人时的应急救援预案的适用性和可操作性。现场实操教学，提高红心管家服务人员对电梯事故应对能力和安全防范意识，筑牢安全防线，让安全责任“不悬空”。

在此，红心管家温馨提醒大家，遇到电梯故障时，在等待救援的同时，千万不要试图扒开电梯轿厢门，不要自行向外翻爬，不要紧张，尽量保持冷静，可以拨打“119”或者电梯按钮旁的急救电话，等待物业工作人员、消防、维保人员前来救援。

                       图片、文字由尹永胜提供