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 为进一步提升保洁服务质量，规范保洁操作流程，强化服务意识，明确岗位职责。近日，红心管家对国税吕梁第二稽查局项目处和汾阳市公安交警大队项目处员工进行了日常工作培训。

此次培训共分四方面的内容：一是企业文化。包括公司的《管理制度》、《操作流程》、《服务标准》、《岗位职责》等内容；二是保洁技能。包括现场技术、技能培训，使每位员工熟悉正确使用各种清洁工具及各种清洁剂，不同区域的操作方法；三是思想道德。包括职业道德、文明礼貌用语、工作服务态度、仪容仪表、行为举止等；四是安全常识。讲解作业的操作程序和流程以及保洁过程中注意事项等内容。

培训过程中，大家认真听讲，现场实践，做到学有所悟、学有所获。 

培训结束后，大家纷纷表示，经过培训对保洁服务细节方面有了新的认识，以后一定会立足自身岗位，结合实际，学以致用。

通过此次培训，大家受益匪浅，进一步对公司文化和保洁服务有了新的认识，并在今后的工作中，以更加规范的要求和标准为业主提供一个安全、舒适、整洁的生活工作环境。