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一封感谢信揭开一个感人的故事

时间:2021-05-30   访问量:1454

物业无小事,枝叶总关情。作为服务行业,红心管家五中项目处始终秉持着“红心管家,心窝窝的服务”初衷,用实际行动践行为师生服务的宗旨,比拼服务质量,提升服务温度,不断提高师生满意度。

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近日,项目处迎来了一位女同学,她左手拿着一封感谢信,右手提着一箱牛奶,激动地说要感谢保洁员王小丰。

事情原来是这样的:4月15日早上,学校142班学生田宇在一楼餐厅就餐时,书包挂椅子上,饭后离开餐厅时竟忘了拿。恰好被路过餐厅的红心管家保洁员王小丰看到,王小丰捡起书包一看,里面竟有1000多元现金。望着空无一人的餐厅,他想,怎么才能找到失主呢?王小丰找到项目处主管,请求主管帮助寻找失主。主管多方打听,最后在班主任老师的帮助下,终于找到了丢失书包的学生,把书包和钱完璧归赵。


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接过失而复得的钱物,失主田宇同学非常感动,给王小丰送来一箱牛奶,表示感谢,被王小丰婉言谢绝了。
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王小丰入职红心管家已有八年多,在保洁工作岗位上一直兢兢业业,努力工作,帮助同事,多次受到公司的表彰奖励他虽然是一名聋哑人,但他的道德无比高尚,他的行为令人敬佩!

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虽然这是一封小小的、朴实的感谢信,但背后的温暖故事激励着红心管家每一位员工将服务工作做得更好更实,让师生获得更多满意的服务。

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