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为了将公司规范化战略目标落到实处,进一步加强员工服务意识,全面提升物业服务品质,让客户体验到更贴心周到的优质服务,红心管家汾阳医院门诊楼项目处在礼仪礼貌、仪容仪表培训的基础上,近期,又组织员工开展了业务技能培训,精进团队业务水平,提升各项服务品质,为今后更好的开展各项工作,进一步提升红心管家品牌起到了积极作用。
1.抹布分类的使用
2.“84”消毒液的配比和使用
3.床单元终未消毒
4.清洁车使用规范
这次培训,以强化员工综合素质为宗旨,以提升现场服务质量为切入点,针对项目处员工实际工作需求制定培训内容。员工通过学习《抹布分类使用》、《“84”消毒液的配比和使用》、《床单元终未消毒》、《清洁车使用规范》等专业知识,懂得医院专业卫生安全知识,提高员工的规范意识和专业能力,真正让保洁工作成为物业服务的亮点!