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2024年5月29日晚上10:50分，中阳县职业中学校沉浸在一片静谧之中，一场突如其来的意外打破了这份平静。宿管曹欢娥查寝时发现411宿舍77班张鑫鼻孔出血严重，做了止血处理后又出现头晕、四肢颤抖、发凉、发僵的症状。在这危急时刻，宿管临危不乱，一边镇定的帮助学生揉搓四肢以回温，一边安排同寝室其他学生帮忙联系主管刘香莲。主管刘香莲以最快时间赶到现场，并通知了教官和学校值班主任。

在大家齐心协力、争分夺秒的努力下，学生家长赶到宿舍时，学生已经经过妥善的初始治疗并有所好转。大家帮忙把学生扶上车后，家长陪同孩子去到了医院进行治疗，之后很快恢复健康。

事后，学生家长满怀感激的送来一面锦旗，这面锦旗是学生及家长对宿管暖心的人文关怀的认可，更是对整个宿管团队及学校最好的鼓励和肯定。红心管家中阳职中项目处主管表示，我们将继续秉持“提供超出客户心里预期的体验”的公司使命，将“坦诚、实干、精益求精、守规矩、感恩、帮助别人”的公司价值观落实到实际工作中，不断提升服务质量，确保每一位学生都能享受到贴心、周到的服务。同时，我们也希望通过这样的服务，能够为学生们提供一个更加温馨、和谐的校园环境。